Бізнес може працювати над дата-центрами у США, мати сотні спеціалістів і сильну експертизу – але зовні виглядати значно меншим, ніж є насправді.
З таким запитом до PERSHE звернулася BES. Компанія вже працювала з великими інфраструктурними об’єктами, але її присутність у соціальних мережах не передавала її реального масштабу.
Нашим завданням було упакувати складну інжинірингову компанію, побудувати зрозумілу комунікацію для вузької B2B-аудиторії у США та показати: перед потенційним замовником не просто підрядник, а велика команда на тисячу спеціалістів, здатна реалізовувати складні проєкти.
- Що робить BES
- Завдання PERSHE: зробити масштаб компанії видимим
- Як ми побудували SMM для B2B-компанії
- Ми показали масштаб у цифрах
- Пояснили складний продукт через реальні ситуації
- Показали, для яких об’єктів працює BES
- Комунікація з вузькою B2B-аудиторією у США
- Як галузеві події доповнюють контент
- Що отримали в результаті
- Що показав кейс просування BES
Що робить BES
BES працює на перетині BIM/VDC та проєктування електричних систем для американського ринку.
До її напрямів належать:
- попереднє опрацювання проєктів;
- BIM-моделювання та координація;
- prefab- і shop-креслення;
- design assistance;
- проєктування електричних систем;
- телекомунікаційні системи;
- BMS;
- системи пожежної сигналізації;
- системи безпеки, аудіо та відео;
- instrumentation and control.
Команда працює з проєктами у Каліфорнії, Вашингтоні, Північній Кароліні й Техасі. Це дата-центри, медичні об’єкти, навчальні заклади, міська інфраструктура, промислові і ще десятки об’єктів.
У чому полягав виклик B2B-просування
BES працює з дуже вузькою аудиторією – electrical contractors у США. Це будівельні компанії та підрядники, яким потрібна експертиза саме у сфері електричних систем.
У такій ніші продажі не відбуваються миттєво. Потенційному замовнику потрібно зрозуміти:
- яку частину проєкту може закрити команда;
- чи має вона достатній досвід;
- чи здатна працювати з об’єктами потрібного масштабу;
- наскільки добре розуміє американські норми й будівельні процеси;
- чи можна довірити їй складний довготривалий проєкт.
Тому SMM для B2B-компанії мав не просто забезпечувати регулярні публікації. Він повинен був послідовно пояснювати компетенції BES і формувати довіру ще до першої розмови з потенційним клієнтом.
Завдання PERSHE: зробити масштаб компанії видимим
До початку роботи профіль BES у соціальних мережах не був оформлений, його не існувало. Водночас сама компанія вже мала команду, реалізовані проєкти й досвід роботи на ринку США.
Нашим головним викликом стало створення бренду, який візуально й змістовно відповідав би рівню уже відомої у своїй сфері компанії.
Як ми побудували SMM для B2B-компанії
Основою комунікації стали не загальні твердження про «якість» і «професіоналізм», а конкретні докази масштабу та спеціалізації BES.
Ми показали масштаб у цифрах
Великій інжиніринговій компанії важливо не лише сказати, що вона має досвід, а й дати аудиторії орієнтири, за якими цей досвід можна оцінити.
У комунікації ми показували:
- 74 активні дата-центри;
- 141 активний проєкт;
- понад 1000 інженерів;
- роботу у 40 штатах США.
Такі цифри допомагають потенційному замовнику швидко зрозуміти рівень компанії та складність завдань, які вона може виконувати.
На своєму сайті BES комунікує, що серед проєктів компанії Tesla, Google, Microsoft, Meta та інші.
Пояснили складний продукт через реальні ситуації
Послуги BES неможливо повноцінно пояснити однією загальною фразою. Тому в контенті ми показували конкретні ситуації, з якими стикаються замовники.
Наприклад: у Техасі будують об’єкт критичної інфраструктури. Хто вирішує, де проходитимуть усі електричні системи?
У такому сценарії BES відповідає за електрощити, BIM-модель, монтажні рішення та інші елементи своєї частини проєкту.
Це робить комунікацію зрозумілішою: аудиторія бачить не абстрактне «BIM-моделювання», а роль компанії у створенні великого об’єкта.
Показали, для яких об’єктів працює BES
Серед замовників і проєктів компанії:
- дата-центри;
- коледжі;
- житлові комплекси;
- заводи;
- офіси світових корпорацій;
- обʼєкти критичної інфраструктури;
- медичні центри.
Завдяки цьому контент не зводиться до технічної термінології. Він демонструє, де саме застосовується експертиза компанії та з яким рівнем відповідальності вона працює.
Комунікація з вузькою B2B-аудиторією у США
Ми працюємо з BES понад рік. Протягом цього часу вибудовуємо комунікацію через SMM і рекламу в LinkedIn та Meta.
Для вузької B2B-аудиторії важлива послідовність. Потенційний замовник може не потребувати послуг просто зараз, але має регулярно бачити:
- спеціалізацію компанії;
- масштаб її команди;
- типи реалізованих проєктів;
- професійні компетенції;
- участь у житті галузі;
- здатність працювати з великими об’єктами у США.
Саме тому контент BES працює не як каталог послуг, а як системна презентація компанії для потенційних партнерів і замовників.
Як галузеві події доповнюють контент
У комунікації ми також розповідаємо про участь BES у професійних заходах. Один із останніх таких прикладів – Advancing Electrical Prefabrication Conference, галузева подія для electrical contractors у США.
При цьому контент не будується навколо однієї конференції. Подібні публікації потрібні, щоб показувати присутність BES у професійному середовищі, актуальні теми індустрії та постійний розвиток команди.
Конференції змінюються, але принцип залишається тим самим: комунікація має показувати, що компанія є активним учасником ринку, а не просто спостерігає за ним.
Що отримали в результаті
Результатом стала повноцінна присутність бренду в соціальних мережах замість фактично порожнього профілю.
Ми створили комунікацію, яка:
- відповідає реальному масштабу BES;
- зрозуміло пояснює складні B2B-послуги;
- демонструє спеціалізацію компанії;
- показує проєкти, команду й географію роботи;
- допомагає вибудовувати довіру серед американської B2B-аудиторії;
- підтримує просування через LinkedIn і Meta.
Важливо, що цього результату вдалося досягти разом із командою замовника. У складному B2B-просуванні експертиза агенції має працювати в синергії, разом із глибоким знанням продукту з боку клієнта.
Що показав кейс просування BES
У B2B компанія може давно стати великою, але ще не встигнути розповісти про це ринку.
У такому випадку завдання маркетингу – не вигадати новий образ, а знайти спосіб правильно показати те, що вже є: команду, досвід, спеціалізацію, проєкти та реальний масштаб роботи.
Саме це ми зробили для BES – перетворили складну технічну експертизу на зрозумілу й системну комунікацію для B2B-аудиторії у США.
