Разблокировка рекламного кабинета Facebook

Наше рекламное агентство с блоками на «вы» (к сожалению для нас), но к счастью для вас – ведь управляя 50 рекламными кабинетами нам есть что рассказать 🙂

Разблокировка рекламного кабинета Facebook

Каждый день мы получаем блокировку рекламного кабинета от facebook. Если вы их еще не получили – то, скорее всего, вы никогда не запускали рекламу или это всего лишь вопрос времени.

Наше рекламное агенство с блоками на «вы» (к сожалению для нас), но к счастью для вас – ведь управляя 50 рекламными кабинетами нам есть что рассказать

Поехали!

Содержание

  1. Что делать, если меня заблокировали в Facebook или Instagram?
  2. Почему фейсбук блокирует?
  3. КАК разблокировать рекламную, корпоративную и личную запись Facebook
  4. Уменьшаем риски блокировки бизнес-менеджера
  5. Как отправить запрос на разблокировку БМ?
  6. Как запросить проверку личности в Facebook?

Что делать, если меня заблокировали в Facebook или Instagram?

Сразу следует отметить, что Facebook – это американская машина, живущая по этим моральным принципам кристально чистого бизнеса. Грубо говоря, если вы один раз схитрите – с вами просто перестанут работать (навсегда).

Самый простой способ – написать в Facebook buisness support и попросить живого менеджера ФБ провести ручную проверку.
Вам, скорее всего, позвонят по телефону (да, прямо оттуда), но вы можете поговорить на русском или украинском языке.

Чаще это помогает. Но!

Иногда нет возможности разблокировать и отмыть карму. Это тоже случается, и вы ничего не можете с этим поделать. Без каких-либо причинно-следственных связей, даже если вы продвигаете белые ниши.

Личный оффтопик:

Впервые за 5 лет рекламной деятельности – не удалось обойти блок на моем главном инструменте – моем личном профиле в Facebook, где расположены все рекламные кабинеты, бизнес-менеджер агентства и вся жизнь таргетолога.
Все полностью заблокировали и отняли возможность работать! Даже персональная страница. Со слезами на глазах прося ручную проверку – я получил запрет навсегда и на всю жизнь.

Выход = нет. Но я навсегда усвоил урок американских правил игры.

Может показаться, что это несправедливо – просто так (практически). Именно в этих «почти» и приходится разбираться.

Почему фейсбук блокирует?

Для разблокировки нужно предусматривать и действовать «до».

Было бы здорово сначала прочесть инструкцию, а потом собирать мебель (а не как обычно). Было?

Тогда, во первых, изучаем правила Facebook, а уже потом запускаем рекламу! Запреты, блокировки в белых нишах, приходят по незнанию правил ФБ.

Ссылка на правила

Личный офтоп правил, которые я нарушил и до сих пор за это стыдно (но это не точно):

  • Дискриминация запрещена, нельзя ссылаться на личные свойства людей. НЕ ссылайтесь в рекламе на пол, расу, национальность, возраст, состояние здоровья, сексуальную ориентацию:

    НЕ ПРАВИЛЬНО: Автострахование для людей 18-24 лет. У вас сахарный диабет?
    ПРАВИЛЬНО: Услуга для подростков. Консультация при сахарном диабете.
  • Бренды Facebook / Instagram

    Слово «Фейсбук» следует писать тем же шрифтом и размером, что и окружающий текст. Логотип не должен являться самым заметным элементом рекламного объявления. Слово «Facebook» всегда следует писать с заглавной буквы, если оно не является частью веб-адреса.
  • НЕ используйте цифры в виде эмодзы

    Да, и вообще, старайтесь не использовать смайлики в рекламном тексте.
  • Запрещается показывать изображения не существующих функций.

    Сюда входят изображения кнопок воспроизведения (если вы делаете кнопку без тени, то норм) несколько вариантов ответов, которые невозможно нажать и выделить.
  • ФБ не любит гарантий и обещаний, которые невозможно доказать или проверить. И никогда не пишите в рекламе о быстрой прибыли.

    НЕПРАВИЛЬНО: Зарабатывайте 500 долларов НА МЕСЯЦ
    ПРАВИЛЬНО: Поделюсь своим опытом. Как мне удалось достичь $2000 в месяц

Вот таковы основные правила. Больше здесь

Давайте разберемся в общих чертах: что могут заблокировать:

Ми зрозуміли, що все можуть заблокувати – чудово!

КАК разблокировать рекламную, корпоративную и личную запись Facebook

  1. САМОСТОЯТЕЛЬНО ЧЕРЕЗ «КАЧЕСТВО АККАУНТА»
  2. ЧЕРЕЗ FACEBOOK BUSINESS SUPPORT

Рассмотрим первый способ:

Нужно зайти в Ads Manager и перейти в раздел Качество аккаунта.

Далее выберите “Обзор состояния учетной записи”, выберите Бизнес-аккаунт, в котором есть проблемы.

В каждом разделе, если есть блок, отображается синяя кнопка «Пригласить проверку». Вы можете нажать на него и запросить разблокировку.

Но! В последнее время, если самостоятельно подавать запросы через Качество аккаунта, с вероятностью 70% ничего не будет разблокировано.

Тогда как лучше всего подавать запросы?

Рассмотрим второй способ:

Как мы уже говорили раньше – выпросить ручную проверку у настоящего менеджера Facebook. Найти его можно в онлайн-поддержке Facebook, если, конечно, он вам доступен. Благодаря поддержке удалось разблокировать большую часть рекламных кабинетов.

Вы можете обратиться в службу поддержки здесь.

1. Выберите рекламный аккаунт с проблемой или другим объектом (page, inst и т.д.).


2. Выберите проблему:

3. Опишите проблему, прикрепите файл и контактную информацию


4. Нажмите “начать чат”. Он доступен с 10:00 до 18:00.

Уменьшаем риски блокировки бизнес-менеджера

  1. Заполните всю информацию о компании в бизнес-менеджере
  1. Подтвердите почту в БМ, лучше связать с Gmail
  1. Выдавать доступ разным людям – разные должности, часть делать сотрудниками/частично аналитиками/частично администраторами и частично рекламодателями (все по логике обычного живого человека. ФБ думает, что у вас есть бизнес, а некоторые люди являются сотрудниками, и вы даете им доступ)
  2. БМ не должен иметь учетных записей с непогашенными платежами
  3. Если есть заблокированные ЖК, удалите их из БМ (созданный ЖК в БМ, удалить не получится)
  4. Все участники БМ должны иметь включенную двухфакторную аутентификацию.

Как отправить запрос на разблокировку БМ?

  1. В разделе «Качество аккаунта»
  2. Спросите здесь
  3. Используйте все формы, которые вы найдете в этой статье+если у вас есть возможность позвонить ФБ маркетологу, то общайтесь сначала с ним. Затем вы объясняете проблему, что вас заблокировали, вы основатель бизнеса, что все официально и т.д.

Как запросить проверку личности в Facebook?

1. Мы спрашиваем подтверждение личности через раздел качества аккаунта.

Если лицо не подтверждено, попробуйте:

Информация о верификации личности:

  • фотография профиля должна быть похожа на фотографию в паспорте
  • все 4 угла документа должны быть видны на изображении
  • Четкое фото без бликов и тени. Текст должен быть хорошо виден
  • идентичность должна быть на черном фоне,
  • имя и фамилия должны сходиться буквой за буквой. Как в профиле, так и на идентичности
  • дата рождения также должна сходиться,

Лучше использовать id удостоверение, или загранпаспорт.

А теперь давайте рассмотрим самый пессимистический вариант: нас заблокировали и что делать?

Путь труден и тернист:

  1. Приходится рисковать, покупая аккаунт у частного лица;
  2. Зайдите в Facebook через специальный «антидетекционный» браузер, который меняет ip-адрес нашего устройства и позволяет сидеть в разных аккаунтах «условно» с одного устройства.

Где я могу приобрести аккаунт Facebook?

Вот и все!

Надеюсь, это было полезно и быстро!
По всем вопросам – приглашаю подписаться на мой инстаграмм (а за отметку в сторис – еще и получите бесплатную консультацию по блокам).

Опубликовал(а) max.sen1
Следующая запись
Что за тигр тот официальный экзамен Facebook Blueprint?
Добавить комментарий
Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *